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제목 제품은 괜찮네요. 허나....
작성자 nrbin85 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 18.09.21 00:26:57
  • 추천 추천하기
  • 조회수 68


오랜 기다림 끝에 물건은 잘 받있습니다. 고민을 오래 한 끝에 주문한 상품이나, 고민이 무색할 만큼 상품은 마음에 들어요. 그렇지만 배송부분은 개선이 되었으면 좋겠어서 후기를 남기게 되었습니다. 직장인이라 오후 배송을 받고 싶었으나, 공장으로 다시 복귀하셔야 한다며 오후 배송이 힘들다 1차 거절을 당하고 일부러 건강검진 받는 날로 낮 12시 이후에 배송을 해달라고 재차 부탁을 드렸으나, 또 거절을 당했습니다. 주문시 기사님이 방문하시면서 조립을 해주시는 것으로 안내를 받았으나, 집에 사람이 없을 때 배송이 와서 조립서비스는 받을 수 없었고, 서비스를 받고 싶으면 자택 비번을 노출하던지 직접 조립하라고 하여 선택의 여지가 없었습니다. 실제로 조립은 어렵지 않았으나, 고객입장에서 여러번 요청했던 요청사항을 무시당하고 서비스 또한 받지 못하니 기분이 좋지 않은 것은 사실입니다. 부피가 상당하고 무게도 있어 복도에서 집안으로 끌고 들어오는데도 애를 먹었습니다. 물건은 괜찮으나, 배송문제가 해결되지 않으면 추후 추가 구매는 어려울 것 같아 아쉽네요.
첨부파일 7338D812-89B5-402F-B504-BB9AA9B31F7F.jpeg , 058EFC52-B179-48AE-AFAA-CDE339D4A28D.jpeg
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